「層別法」主要目的在幫助我們將一堆雜亂無章的資料訊息當中化繁為簡，透過檢視各種不同原因（人、工、料、機、環）對成品品質結果之影響，幫助使用者尋找出可能要因之線索、歸納要因、釐清思緒。 ...