#當眾人失去自主性 #像被蜂巢般的豢養與監控
#你以為擁有話語霸權 #其實受到監控資本主義操弄
小說《1984》中最觸目驚心的「老大哥正看著你」,在21世紀真的發生了。當代的老大哥並非單一極權政體,而是當資本主義遇到科技網路,在高度社會連結與數據化的脈絡下,所產生的變形「#監控資本主義」。
私營企業與政府為了預測並控制群眾的行為,利用網路科技追蹤人們的一舉一動,哈佛商學院教授肖莎娜.祖博夫(Shoshana Zuboff)稱之為「監控資本主義」。《監控資本主義時代》(時報出版)即將推出中譯本,書中祖博夫抽絲剝繭地檢視這種前所未見的力量形態,剖析大型企業預測與控制人類行為的企圖,並提出嚴重的警告:工業資本主義在20世紀毀了自然世界,到了21世紀,跨國性的行為改變技術與設施正在威脅人性⋯⋯
(引文)監控資本主義的真實產品是對眾人未來行為的預測,雖然難以捉摸卻極具價值,它們甚至創造出可供交易的未來行為市場,交易標的為這些參與者是誰、眾人需要什麼、看到什麼景象、交換什麼意見、去哪些地方、購買哪些產品、支持哪些候選人等等。企業將個人的經驗蒐集、推論、加工再販賣給競標的商家或政治團體。作為產業鏈中的眾人,既不是顧客也不是商品,僅僅是大量生產資訊。當數據庫取代商品作為經濟的引擎時,眾人不再像以前般可作為消費者甚至是公民,參與談判、形塑文化、影響決策,不再是引導市場那雙看不見的手,我們卻只是被監視和控制的對象。
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暑假到了🌞
還不知道要去哪裡玩嗎
可凡已經先幫大家踩點勘查過了
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【財經專題】百佳谷外地直送 冷落國貨
誠哥超市全面賣國際貨,賣和牛賣鹿兒島豚肉都唔賣大陸豬
好堅!肺炎初期已經即時轉營不賣大陸貨
百佳是否「去中國化」,記者難以在時間上作出前後比較,惟近日走訪多間百佳,發現於零食區,特別有5、6個標註「台灣直送」、「日本直送」、「泰國直送」的貨架集中在一起,全擺放當地進口的零食、醬料等產品。至於百佳多個自家品牌,均刻意在包裝當眼處標明外國產地,如蜜糖來自澳洲、薯片原產地比利時等,但同一品牌的中國產品,卻只會在產品後方用極細字體標明;此外,不少海外產品被放置於當眼處,以吸引消費者眼球。
網頁未能搜尋中國貨品
記者又在百佳的三大自家品牌產品網頁中,發現在產品原產地一欄,均清楚顯示泰國、意大利、美國等多國產品,唯獨欠缺中國貨的搜尋功能,搜尋下約有四分一至三分一產品是非中國製。截至昨日為止,以貨種最多的「佳之選」為例,477項產品中,有135項非中國製,原產國包括泰國、意大利、越南及馬來西亞;另一主要品牌「超值牌」,100項產品中,有22項非來自中國,原產地主要為泰國、馬來西亞及土耳其;至於供應糧油雜貨產品為主的「金御膳」品牌,72項產品中,有19項非中國製,當中泰國貨佔12項。
百佳發言人回覆指,集團採購來自世界各地的數千種自家品牌貨品,供顧客選擇,並會考慮來貨價格、市場情況及顧客需求等各種因素,致力提供最優質產品,滿足不同顧客群需要。本報記者嘗試追問百佳會否因應市民對中國產品需求下降,而減少引入相關貨品,百佳拒絕提供相關數字。另外,海外產品因疫情爆發減少,百佳稱最近貨源供應浮動,部份自家品牌貨品亦因其他國家內部需求激增,引致來貨價及運費上升。
有專門研究消費者行為的學者認為,消費者一向對政治事件敏感,即使商家利用消費者敵對情緒(Consumer animosity)來加強銷售外國貨,屬無可厚非。而專門研究消費者行為的中文大學市場學系副教授戴先熾表示,在中港矛盾的背景下,百佳的舉動有機會與消費者敏感度有關。作為零售商,理應留意市民對不同產地貨品的喜惡,以加強推廣或增加搜購外國產品。他舉例指,在日韓貿易關係緊張時,民族性強的日韓居民,會自發罷買對方產品,零售商亦會刻意配合,將對方貨品放置在貨架隱蔽處。
關焯照:符合營商宗旨
經濟學者、冠域商業及經濟研究中心主任關焯照認為,從李氏父子近年的言行及投資,反映長和系對內地出現抽離心態,加上中國生產成本高企,「早已不是世界工廠」,對百佳而言,將上游產品減少倚靠大陸,增購較吸客、定價較高的外國產品,當然是最有利選擇,亦符合李氏家族的一貫營商宗旨。
有接近百佳採購部的消息人士指出,超市採購自家品牌產品時,通常以成本行先,以食油為例,假設超市想利用自家品牌產品,去爭奪某領先品牌食油的市佔率,會採取「平價」策略,一般是做到以競爭對手零售價七折為目標,計算目標毛利後,再定下入貨價水平去採購貨品,而超市一般會承諾訂購比較大的數量,吸引廠家薄利多銷。因此,若排除本土意識的原因,純以商業角度計,如果中國製產品成本增加,未能讓超市低價入貨,採購人員就會到海外選擇同類產品,以達到超市定下的毛利及售價目標。
民主黨消費者權益政策發言人尹兆堅議員稱,即使撇開政治因素,無論他個人或接觸的街坊,近年都對中國產品質素有疑慮,並盡量選擇「來路貨」,例如選購午餐肉時,會擔心內地爆發豬瘟而改購韓國貨,所以即使百佳主力推廣自家品牌外國貨,亦純屬迎合顧客需要。不過,他亦分析道,李嘉誠的言論較傾向港人一方,與其他政商界的強硬路線有差別,加上多年前已減少內地投資,招致官媒口誅筆伐,或促使旗下零售店「或多或少」減少中國來貨,以免供應鏈過份倚賴內地。
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